Grunnkurs i økonomi- og administrasjon

Hvem er kurset for

Kurset passer for deg som ønsker å jobbe med service, kontorstøtte og administrasjons- og saksbehandling.

Dette lærer du

Kontorservice

• virksomhetens organisering og servicetilbud
• kundebehandling
• personalforvaltning
• kontoradministrative arbeidsoppgaver og enklere saksbehandling
• kunnskapsorganisering og informasjonsflyt
• kvalitetssikring av intern og ekstern kontorservice
• regelverk som regulerer arbeidsforhold og helse, miljø og sikkerhet
• håndtering av endring og utvikling i organisasjonen 

IKT-tjenester (informasjons- og kommunikasjonsteknologitjenester)

• bruk av teknologiske hjelpemidler til kontoradministrative oppgaver og kommunikasjon med brukere og kunder
• sikkerhetsrutiner for virksomhetens kunnskapsorganisering og informasjonsflyt
• bruk av virksomhetens IKT-tjenester og gjeldende regelverk knyttet til dette.

Økonomi

• bruk av økonomisystemer til innhenting, bearbeiding og framstilling av informasjon.
• bruk av økonomisystemer til innkjøps-, budsjett-, regnskaps-, lønns- og personalrelatert arbeid

Gjennomføring

Faglig gjennomgang, gruppearbeid og diskusjoner, individuell oppgaveløsing. Hjemmearbeid må regnes med. Deler av undervisningen kan også foregå som klasserom på nett. 

Lærere

Alle våre lærere har yrkeserfaring i faget de underviser i, samt pedagogisk bakgrunn.