Salg, service og sikkerhet - Bodø, Brønnøysund, Evenes, Leknes, Mosjøen, Narvik, Vesterålen (Kurset er utgått)

Kursnummer:79831
Pris:18.900,-
Undervisningstimer:150
Planlagt oppstart:Ny oppstart høsten 2012
Tidspunkt:1800 - 2130
Antall samlinger:25
Kurssted:Folkeuniversitetet Nordland (Bodø, Nordland)
 

Informasjon


Denne utdanningen er rettet mot voksne som vil dokumentere kompetanse ved å avlegge fag-/svenneprøve utenom ordinært læreforhold. Voksne har denne muligheten med hjemmel i §3-5 i opplæringsloven. Kurset forbereder deg til den teoretiske prøven. Fagbrevet både øker og synliggjør din kompetanse hever kvaliteten på bedriften.

Endringer i forbruk og etterspørsel krever kompetanse om produkter og markedsføring. Salgsfaget skal bidra til yrkeskompetanse som gjør deltagerne i stand til å håndtere endringer og sikre lønnsom drift av virksomheter. Salgsfaget skal legge grunnlag for salgsmedarbeiderens yrkesutøvelse innen kundebehandling, salg og markedsføring av produkter. Faget skal fremme kompetanse om gode salgsprosesser som kan tilfredsstille kundenes behov og forventninger.

Utdanningen skal bidra til kompetanse om produkter, salgsmetoder, regelverk og bransjens rammebetingelser og etiske normer. Opplæringen skal fremme kompetanse om hvordan regelverk for helse, miljø og sikkerhet og internkontroll kan påvirke driften av virksomheten. Videre skal opplæringen fremme din evne til skriftlig og muntlig kommunikasjon og samhandling med ulike kundegrupper.
Fullført og bestått opplæring fører fram til fagbrev. Yrkestittel er salgsmedarbeider.
Undervisningen er et samarbeid mellom flere avdelinger i Folkeuniversitetet Nordland, og blir sendt som et lyd-bilde tilbud.

Er du over 25 år og ikke har fullført videregående skole, kan du søke fylkeskommunen om finansiering av skoleplassen.

Mål for kurset

Å forberede deltakerne til å kunne avlegge den tverrfaglige teoretiske prøven til Salg og Service.

Målgruppe for kurset

Voksne med allsidig praksis fra salg og servicfag kan gjennom dette tilbudet få en offentlig dokumentasjon på sine kunnnskaper i form av fagbrev. Personer som ønsker fagbrev fra kontorarbeid, butikk eller vekterarbeid

Forkunnskap




Eksamen

Offentlig eksamen. Eksamen arrangeres to ganger i året; i juni og desember. Mer informasjon om eksamen vil foreligge senere.

Det tas forbehold om

  • Endringer i kursbeskrivelsen (og litteraturlisten).
  • Feil i opplysningene som er gitt.
  • At kurset får tilstrekkelig antall deltakere.
  • Ledig plass på kurset.
 

Innhold

Studiet er delt inn i følgende fag og moduler:
-salg, service og sikkerhet
-markedsføring
-administrasjon og saksbehandling

Datakortet University of Cambridge IELTS Mesterbrev