Forhandlingsteori og konflikthåndtering

Kursnummer:22474
Pris:Kursavgift kr 6.000,- inkl. enkel lunsj alle dager
Undervisningstimer:30
Planlagt oppstart:På oppdrag
Tidspunkt:0900 - 1530
Antall samlinger:4
Kurssted:Studiested Arendal (Arendal, Aust-Agder)
 
JEG VIL MELDE MEG PÅ!
Klikk her for å gå til påmelding
JEG ØNSKER MER INFO!
Klikk her for å gå til forespørsel

Informasjon

Kurset omfatter to samlinger á to dager med en mellomperiode hvor deltakerne får oppgaver knyttet til egen arbeidssituasjon.

Mål for kurset

Kurset skal gi deltakerne kunnskap om ulike forhandlingsmodeller og strategier. Konfliktårsaker og utvikling av konflikter blir analysert som bakgrunn for valg av håndteringsmåter.

Målgruppe for kurset

Målgruppe for dette kurset er ledere på alle nivåer i privat og offentlig virksomhet.
Kurset kan tilrettelegges både som internopplæring i bedrifter og offentlige etater og som åpne seminarer.

Forkunnskap

Ledere på alle nivåer i privat og offentlig virksomhet.


Eksamen

Ingen eksamen

Det tas forbehold om

  • Endringer i kursbeskrivelsen (og litteraturlisten).
  • Feil i opplysningene som er gitt.
  • At kurset får tilstrekkelig antall deltakere.
  • Ledig plass på kurset.
 

Innhold

Følgende temaer blir behandlet på kurset:
·Ulike typer forhandlinger
·Stadier i forhandlingsprosessen
·Makt og maktbruk i forhandlinger
·Hva er et godt forhandlingsresultat?
·Arbeidsplassen som konfliktarena
·Ulike konflikttyper
·Stadier i konfliktutvikling
·Konflikt - analyse - konkretisering
·Strategier og metoder for konflikthåndtering

Datakortet University of Cambridge IELTS Mesterbrev